তথ্যের সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

সর্বশেষ সংস্করণ: অক্টোবর ২০২৬

আমাদের মূল গোপনীয়তা অঙ্গীকার:আমরা কখনোই সাধারণ পাবলিক অনুসন্ধানে রিপোর্টকারীর ব্যক্তিগত নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা বা প্রমাণপত্রের কপি প্রকাশ করি না।

১. পরিচিতি নম্বরের এনক্রিপশন ও হ্যাশিং

আপনার ডিভাইসের IMEI বা সিরিয়াল নম্বর আমাদের ডেটাবেসে সরাসরি উন্মুক্ত টেক্সট আকারে সংরক্ষিত হয় না। আমরা আধুনিক ক্রিপ্টোগ্রাফিক স্ট্যান্ডার্ড অনুসরণ করি:

  • ক্যানোনিকাল নরমালাইজেশন: হাইফেন, স্পেস বা যতিচিহ্ন দূর করে একীভূত রূপ তৈরি করা হয়।
  • HMAC-SHA256 + Pepper: কেন্দ্রীয় সার্ভার-সাইড পেপার দিয়ে হ্যাশ তৈরি হয়, যা ডিকোড করা অসম্ভব।
  • AES-256-GCM এনক্রিপশন: শুধুমাত্র উচ্চপদস্থ ভেরিফায়ারদের অভ্যন্তরীণ যাচাইয়ের জন্য আসল নম্বরটি আলাদা চাবিতে এনক্রিপ্ট থাকে।
  • মাস্কিং প্রদর্শন: সার্বজনীন ফলাফলে কেবল শেষ ৪টি অক্ষর দৃশ্যমান থাকে (যেমন: ••••••••২৮৪১)।

২. কোন কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি

রিপোর্ট বা অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা কেবল প্রয়োজনীয় তথ্য গ্রহণ করি: আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর (ভেরিফিকেশনের জন্য), ডিভাইসের মডেল, ঘটনার তারিখ ও স্থান এবং ক্রয়ের রসিদ বা পুলিশ জিডি কপির ডিজিটাল ইমেজ।

৩. সার্চ ট্রাফিক ও রেট লিমিটিং

অসাধু ব্যক্তিদের ডাটা এনামারেশন বা স্বয়ংক্রিয় স্ক্র্যাপিং ঠেকাতে আমরা ব্যবহারকারীর আইপি ও সার্চ ফ্রিকোয়েন্সি পর্যবেক্ষণ করি। অজ্ঞাত পরিচয়ের ভিজিটরদের ক্ষেত্রে প্রতি ঘণ্টায় নির্দিষ্ট সংখ্যক অনুসন্ধানের সীমা প্রযোজ্য।